Не пускает в игру [объединенная тема]

[ChtoEto 3]

2 часа назад, Admin сказал:

на старте было несколько вылетов из-за ддос. За последний час всё стабильно. Как вы измеряли пинг?

https://prnt.sc/ugn3uj

[Трисс Меригольд 2243]

11 минут назад, KyKyIIIoHoK сказал:

И что мне делать с такой ошибкой? вдонил 2к на марки премы, а тут хер тебе а не поиграть, решение будет какое то?

Попробуй переставить клиент и патч, запускать l2.exe от им. Администратора, а также, по совету пользователей форума, можно попробовать отключить режим отладки в msconfig.

[seath 0]

2 часа назад, Shell сказал:

 Не удаётся войти в игру

  Показать контент

Нет реакции при вводе логина и пароля

  Показать контент

Если в клиенте игры нет реакции, когда вы вводите ваш логин-пароль и нажимаете "войти в игру", то это может быть по нескольким причинам:

1) Если вы уже пытались войти, и много раз ввели неправильный пароль (больше 10 раз), то вас может заблокировать на 15 минут.
В этом случае вы можете посмотреть информацию о блокировке в личном кабинете на сайте.

2) Некоторые провайдеры из Украины могут блокировать Российские IP адреса. В то же время, некоторые провайдеры из России могут блокировать сервера amazon/google, на которых располагаются некоторые наши прокси серверы. В этом случае мы бессильны. Поможет лишь использование VPN. Мы периодически меняем наши IP, так что использование VPN будет необходимо только на какое-то время.

 

При вводе логина и пароля пишет "Аккаунт заблокирован" или "попытка доступа неудачна".

  Показать контент

Зайдите в личный кабинет, чтобы узнать более точную причину.
В личном кабинете вы можете посмотреть журнал авторизаций. Исходя из лога, вы можете узнать причину невозможности входа:
- Вы ввели неправильный пароль много раз. В этом случае будет выдана блокировка по IP на короткий промежуток времени.
- Вы использовали IP адрес для доступа более чем на 30 аккаунтов. Это очень подозрительно (очень похоже на брутфорс атаку), поэтому такие IP адреса блокируются на 1 час.
- Ваш аккаунт слишком старый. Если вы не использовали аккаунт более чем 5 лет, и на нём нулевой баланс аккаунтов, то он может перейти в статус устаревших. В этом случае, вам необходимо зарегистрировать новый аккаунт.
- Вас заблокировали за нарушение правил сервера. Если вам не известна причина, то можете посмотреть журнал блокировок на сайте.

 

Не входит в игру при выборе сервера

  Показать контент

Если вы выбираете зеркало (Mirror 1 или Mirror 2), и от сервера нет реакции, то это может быть по следующим причинам:

1) Некоторые провайдеры из Украины могут блокировать Российские IP адреса. В то же время, некоторые провайдеры из России могут блокировать сервера amazon/google, на которых располагаются некоторые наши прокси серверы.

Решения:

- Если не получается войти на одно из зеркал, то на другое может получиться войти.

Если не помогает, то в этом случае мы бессильны. Поможет лишь использование VPN. Мы периодически меняем наши IP, так что использование VPN будет необходимо только на какое-то время.

 

Дисконнект/бан при заходе в игру в течение первых секунд.

  Показать контент

Дисконнект (с показом причины или без показа) при входе в течение нескольких секунд может быть в двух случаях:

1) Ваш IP или HWID (уникальный номер вашего компьютера) забанен. Блокировка могла быть в предыдущих периодах игры. Блокировки не снимаются и действуют всегда. В этом случае вам не удастся зайти в игру.

2) Аккаунт привязан к HWID и вы пытаетесь войти с неразрешённого компьютера.
В этом случае, поможет отвязка аккаунта от HWID из личного кабинета (на сайте) через емэйл.

 

Могу играть только с VPN!

  Показать контент

 

Некоторые провайдеры из Украины могут блокировать Российские IP адреса. В то же время, некоторые провайдеры из России могут блокировать сервера amazon/google, на которых располагаются некоторые наши прокси серверы.

На каждый старт мы готовим по 10 разных зеркал в разных ДЦ, в том числе европейских. Пробуем использовать разные DNS сервера, чтобы вход был доступен наибольшему числу людей. Пока что не найден идеальный IP адрес, с которого был бы разрешёл вход для всех из всех стран. Всегда страдает около 0.5% игроков. С одним сервером - проблемы у одних, с другим - у других.

 

 

 

 

друг с одного и того же города без впна пытался на аккаунт зайти , такая же проблема с пингом в 9999

[BloodyWeapon 0]

Нажимаю "войти в игру" не открываются даже условия которые нужно принять , я в шоке, очень расстроен(

[kabano1d 0]

дисконектит постоянно от 3 до 5 мин и дисконект 

ошибок не выдает улетаю в окно логина 

может кто подскажет в чем проблема?

[HyO5 0]

Сижу вот так вот уже час. Дальше этого окна не пускает . 

Спс за сервер!

[Shell 429]

3 часа назад, KyKyIIIoHoK сказал:

И что мне делать с такой ошибкой? вдонил 2к на марки премы, а тут хер тебе а не поиграть, решение будет какое то?

Или ожидать когда обновят защиту, или сменить Widnows на более раннюю версию.

[HyO5 0]

Может Админ уже будет что-то делать чтоб люди зашли???

Например разблокирует страны что он заблочил и сидит советует людям впн поиграть или пошаманить!!!

 

АЛООООООО!!!!!!!!!!!

Как деньги брать так у вас ничего не лагает и впн не нужен , а как старт так вечные проблемы.

Где ваша работа Администрация ???

[fellau 1]

админу ваще наплевать 

[fellau 1]

я играл потом такая же фигня до сервера доходит и все а админ в ответ 0 от него ответов